Почему сайту необходимы сопровождение и поддержка?

  • «Заброшенные» интернет-ресурсы с неактуальной и устаревшей информацией отталкивают посетителей.
  • Введение на сайт новейших сервисов и технологий удерживает посетителей, и положительно влияет на конверсию.
  • Преимущества в поисковой выдаче имеют сайты с актуальным контентом.
  • Теряете заказы из-за неработоспособности форм и функций сайта (обратный звонок, виртуальная корзина, онлайн-регистрация и т.д.).

Техническая поддержка

Техническая поддержка - это тот минимальный комплекс невидимых обычному пользователю работ, который является фундаментом для любого интернет-ресурса. Комплекс работ, по обеспечению нормального функционирования, своевременная модернизация и постоянная работа над улучшением всех элементов структуры, над выявлением и устранением текущих ошибок. Без технической поддержки сайт может жить, но жизнью карточного домика.

Базовые возможности:

  • Антивирусная защита. Регулярная проверка всех файлов сайта на вирусы.
  • Круглосуточный мониторинг доступности сайта. Сбор основных показателей работы вашего сайта в одном месте для ретроспективного анализа и выявления, как существующих проблем, так и возможных в ближайшем будущем.
  • Круглосуточный мониторинг серверов и домена. Мы следим за основными показателями сервера, а так же за вашими доменными именами. Например, вы оперативно узнаете, что подходит к концу срока регистрации домена или SSL-сертификата.
  • Защищенное резервное копирование. Мы организовываем процесс копирования файлов сайта и базы данных для того, чтобы восстановить копию в случае, если основной сайт поврежден без возможности исправления.
  • Уведомление ответственных лиц по email. Оповестим по e-mail в оговоренных случаях для информирования заинтересованных лиц о наличии сбоя.
  • Оперативное восстановление работоспособности. Наши специалисты оперативно восстановят работу сайта.
  • Взаимодействие с техподдержкой хостинга. При необходимости мы свяжемся с вашим хостинг-провайдером, если проблема будет в рамках его ответственности. Это продуктивно, так как общение будет происходить на «одном» языке.

Расширенные возможности:

  • Обновление и оптимизация настроек ПО и ОС. Мы выполняем «тонкую» настройку ОС и системного ПО для обеспечения оптимального быстродействия вашего сайта.
  • Регулярный отчёт о проделанной работе. Мы предоставим вам статус-отчет о времени, потраченном на устранение проблемы или решение вопроса.
  • Сканер безопасности. Регулярная проверка сервера на наличие уязвимостей и на соответствие заданным параметрам безопасности.
  • Аудит скорости работы сайта и улучшение показателей. Мы проводим анализ скорости работы вашего сайта и разрабатываем рекомендации для ускорения его работы.

Индивидуальные решения:

  • Аудит инфраструктуры. Мы проводим анализ работы всей архитектуры ваших серверов с целью поиска «узких» мест и разрабатываем рекомендации по их устранению.
  • Аудит сайта. Мы проводим различные виды тестирования вашего сайта: функциональное, нагрузочное, аудит безопасности, анализ удобства использования (usability) и др.
  • Проверка работоспособности основного функционала сайта. Мы организуем регулярный процесс автоматической проверки работы вашего сайта.

Информационная поддержка

Многие владельцы интернет-ресурсов, отказавшись от услуг по поддержке, потом искренне удивляются тому, что посетителей становится все меньше, а позиции сайта неумолимо «проседают». Чтобы Ваш ресурс отвечал на запросы пользователей актуальной, нужной им информацией, ему необходима постоянная информационная поддержка. Информационная поддержка — это комплекс работ, направленных на регулярное обновление контента сайта для его соответствия интересам пользователей. Поисковые системы отдают предпочтение сайтам с регулярно обновляемым контентом. «Живые» интернет ресурсы воспринимаются поисковиками как полезные и занимают хорошие позиции в поисковой выдаче.

Комплекс работ контент-поддержки

  • Обновление информации активных разделов сайта.
  • Написание и корректура текстов (копирайтинг и рерайтинг).
  • Подготовка исходных текстов.
  • Адаптация материалов к использованию в интернете.
  • Перевод сайта на иностранный язык.
  • Профессиональная фотосъемка, обработка фотографий.
  • Разработка иконок, баннеров, иллюстраций.

Стоимость

БАЗОВЫЙ

Для сайтов начального уровня

200 руб./мес.

5 часов поддержки

до 6 часов реакция на обращение

45 руб.*

ОПТИМАЛЬНЫЙ

Стандартная поддержка

400 руб./мес.

10 часов поддержки

до 4 часов реакция на обращение

40 руб.*

БИЗНЕС

Для развивающихся сайтов

550 руб./мес.

15 часов поддержки

до 2 часов реакция на обращение

35 руб.*

БИЗНЕС+

Для активных сайтов

1000 руб./мес.

30 часов поддержки

до 30 минут реакция на обращение

30 руб.*

* стоимость часа работы по сайту после исчерпания включенных в тариф часов поддержки

• В случае разовой почасовой оплаты стоимость обслуживания рассчитывается по 50 рублей за час. Время на выполнение задания обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от его сложности и загруженности наших работников. При особой срочности задачи мы можем выполнить ее в более короткий срок за дополнительную плату.

Перенос на другую CMS

CMS — система управления контентом, которая устанавливается на хостинг-площадке и позволяет управлять сайтом. Перенос сайта на новую CMS необходим, если текущая не может решить поставленные задачи. У любого сайта есть собственный цикл развития. Сначала у вас был «молодой» сайт, затем он превратился в крупный интернет-магазин или портал, который привлекает широкую аудиторию и огромный трафик. Но текущая CMS не справляется с нагрузками и развивать сайт дальше сложно. Что делать? Переносить сайт на другую CMS. Специалисты МРИЦ перенесут сайт на другую более функциональную систему управления.

Почему стоит перенести сайт на новую CMS

  • Рост производительности. Перенос сайта на CMS другого типа необходим, когда веб-ресурс разрастается, появляются новые страницы, а движок уже не справляется с объемом новых публикаций.
  • Современная платформа. Самописные ресурсы трудно, а часто невозможно доработать, и в большинстве случаев это требует больших затрат. Проще и дешевле перенести сайт на другую CMS с широкими функциональными возможностями.
  • Полный контроль. Перенос на другую платформу позволит полностью контролировать сайт, регулярно обновляя его, добавляя актуальную информацию и разрабатывая новый функционал.
  • Высокая безопасность. Старые движки становятся уязвимыми, и их легче взломать. Новая CMS позволит защитить сайт от хакерских атак и обеспечить его бесперебойную работу.
  • Расширение возможностей. Многие движки ограничены в функционале, поэтому интегрировать их с другими системами или слишком сложно, или дорого. В таком случае выгоднее сменить платформу.
  • Современный дизайн. Сменить движок требуется и в том случае, если дизайн сайта перестал вас устраивать, а конструктор не поддерживает сторонние шаблоны.

Стоимость

Стоимость переноса сайта зависит от используемой платформы, формата сайта, количества страниц и используемых на нем разделов, функционала и еще десятка факторов. Выберите формат сайта и оставьте заявку с указанием ссылки на ваш сайт — мы рассчитаем точную стоимость в кратчайшие сроки.

 

Сайт-визитка

от 300 руб.

Лендинг

от 300 руб.

Корпоративный

от 500 руб.

Сайт-каталог

от 650 руб.

Интернет-магазин

от 850 руб.

Интернет-портал

от 1000 руб.

 

Заказав техническое и информационное обслуживание сайта в нашей компании, вы получаете возможность решения задач любой сложности. Наши специалисты сверстают и разместят необходимые статьи и новости, наполнят качественными текстами новые разделы, оптимизируют и добавят баннеры, изображения, видеофайлы, внесут новые предложения товаров в каталог вашего интернет-магазина, настроят работу CMS.